Web Sitesi Yaptırırken Sözleşmede Nelere Dikkat Edilmeli?

Web sitesi yaptırırken sözleşmede iş kapsamının, teslim koşullarının, alan adı/hosting sahipliğinin ve kaynak kodu kullanım haklarının net biçimde yazılı olması, ileride yaşanabilecek anlaşmazlıkların önüne geçer. Bu rehber, aşağıdaki maddeleri genel bilgilendirme amacıyla özetler; hukuki bir danışmanlık metni değildir.

Önemli not: Sözleşme hükümleri işin kapsamına ve taraflara göre değişir. Önemli veya yüksek bütçeli projelerde sözleşmeyi imzalamadan önce bir hukuk danışmanına incelettirmeniz önerilir.

İş kapsamı net olarak yazılı olmalı

Kaç sayfa, hangi diller, hangi işlevler (form, üyelik, ödeme vb.) ve kaç revizyon hakkı dahil olduğu sözleşmede madde madde belirtilmelidir. "Web sitesi yapılacaktır" gibi genel ifadeler, kapsam konusunda anlaşmazlığa açık kapı bırakır.

Tasarım onayları ve revizyon

Kaç revizyon hakkı olduğu, revizyonun hangi aşamada (tasarım taslağı, yayın öncesi) yapılabileceği ve kapsam dışı taleplerin nasıl ücretlendirileceği baştan belirtilmelidir.

Teslim zamanı ve gecikme şartları

Teslim tarihi, tarafların (içerik/görsel teslimi dahil) sorumluluklarını yerine getirmesi şartına bağlıysa, bu bağımlılık sözleşmede açıkça yazılmalıdır.

Alan adı ve hosting sahipliği

Alan adının ve hosting hesabının kimin adına kayıtlı olacağı netleştirilmelidir. Alan adı tedarikçi firma adına kayıtlıysa, ileride firma değiştirmek istediğinizde erişim sorunu yaşanabilir. Alan adının ve ölçüm araçlarının (Search Console, Analytics) kendi firmanız adına olmasını talep etmeniz, tedarikçi bağımlılığını önler.

Yönetim paneli erişimi

İçeriği kimin, hangi yetkilerle güncelleyebileceği ve yönetim paneli erişiminin proje bitiminde size teslim edilip edilmeyeceği sözleşmede yer almalıdır.

Kaynak kodu ve kullanım hakları

Özel yazılım geliştirilen projelerde kaynak kodunun kime ait olacağı (devredilen mi, yoksa yalnızca kullanım lisansı mı verildiği) açıkça yazılmalıdır. Hazır bir platform/şablon kullanılıyorsa bu platformun kendi lisans koşulları da ayrıca geçerlidir.

Veri taşıma ve mevcut site adresleri

Mevcut bir siteniz yenileniyorsa, hangi içeriklerin taşınacağı ve eski adreslerin (varsa) yeni adreslere yönlendirilip yönlendirilmeyeceği belirtilmelidir; aksi halde arama motorlarındaki mevcut görünürlük kaybolabilir.

Güvenlik, bakım, garanti ve destek kapsamı

Yayın sonrası hangi sürenin garanti kapsamında (ücretsiz hata düzeltme) olduğu, bakım ve güncellemelerin ayrı bir hizmet mi olduğu, güvenlik güncellemelerinin kimin sorumluluğunda olduğu net yazılmalıdır.

Teslim kontrol listesi

• Alan adı ve hosting hesabı firmanız adına mı?
• Yönetim paneli erişim bilgileri elinizde mi?
• Search Console ve Analytics yetkisi sizde mi?
• Kaynak kodu/kullanım hakları sözleşmede tanımlı mı?
• Garanti süresi ve kapsamı net mi?
• Bakım/destek ayrı bir hizmet olarak mı tanımlı?
• Mevcut site adresleri korunuyor veya doğru yönlendiriliyor mu?

Teklif alırken nelere dikkat edilmesi gerektiğini web tasarım teklifi nasıl alınır rehberimizde ayrıca ele alıyoruz.

Web Tasarım Sözleşmesi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Projenize Uygun, Şeffaf Bir Teklif İsteyin

Kapsamı ve teslim koşullarını net biçimde yazılı teklifte görmek için teklif alın; web tasarımı hizmetimizi inceleyebilirsiniz.